1. Bendrosios nuostatos
Šios taisyklės taikomos perkant prekes Superus Detailing internetinėje parduotuvėje. Pardavėjas: Superus švara, MB, įmonės kodas 306624415, PVM nemokėtojas, adresas Lubinų g. 12A, Vilnius, el. paštas info@superusdetailing.lt, tel. +370 624 47 074.
Pateikdamas užsakymą pirkėjas patvirtina, kad susipažino su šiomis taisyklėmis ir su jomis sutinka.
2. Užsakymo pateikimas
Prekes įdedate į krepšelį ir pateikiate užsakymą. Gavę užsakymą, susisiekiame ir patvirtiname prekių prieinamumą, galutinę kainą bei pristatymo arba atsiėmimo sąlygas. Pirkimo–pardavimo sutartis laikoma sudaryta nuo užsakymo patvirtinimo.
3. Kainos
Kainos nurodytos eurais. Pardavėjas nėra PVM mokėtojas, todėl PVM neskaičiuojamas. Pasiliekame teisę keisti kainas, tačiau užsakymui taikoma jo patvirtinimo metu galiojusi kaina.
4. Apmokėjimas
Atsiskaityti galima banko pavedimu pagal sąskaitą, mokėjimo kortele (kai ši parinktis pasiekiama) arba atsiimant studijoje. Prekės paruošiamos arba išsiunčiamos gavus apmokėjimą, nebent susitarta kitaip.
5. Pristatymas ir atsiėmimas
Prekes galima nemokamai atsiimti studijoje (Lubinų g. 12A, Vilnius) suderintu laiku. Taip pat pristatome kurjeriu arba paštu Lietuvoje – pristatymo kaina ir terminas nurodomi patvirtinant užsakymą. Pristatymo terminas paprastai 1–5 darbo dienos, priklausomai nuo prekių prieinamumo.
Gavęs siuntą pirkėjas turėtų patikrinti pakuotės būklę ir apie matomus pažeidimus pranešti nedelsdamas.
6. Teisė atsisakyti sutarties (14 dienų)
Vartotojas turi teisę be priežasties atsisakyti nuotoliniu būdu sudarytos sutarties per 14 dienų nuo prekių gavimo, pranešdamas el. paštu info@superusdetailing.lt.
Prekes reikia grąžinti per 14 dienų nuo pranešimo. Grąžinamos prekės turi būti nenaudotos, nesugadintos, originalioje pakuotėje ir nepraradusios prekinės išvaizdos. Tiesiogines grąžinimo išlaidas padengia pirkėjas.
Sumokėtus pinigus už grąžintas prekes grąžiname per 14 dienų nuo prekių grąžinimo arba įrodymo, kad jos išsiųstos, pateikimo.
Teisė atsisakyti netaikoma prekėms, kurios buvo išpakuotos po pristatymo ir kurių dėl sveikatos apsaugos ar higienos priežasčių negalima grąžinti (pvz., atidaryta automobilių chemija), bei kitais Lietuvos Respublikos civilinio kodekso numatytais atvejais.
7. Netinkamos kokybės prekės
Pastebėję kokybės trūkumų, kreipkitės per protingą terminą. Pagal teisės aktus turite teisę reikalauti pakeisti prekę, ją pataisyti, sumažinti kainą arba grąžinti pinigus. Pagrįstų kokybės pretenzijų nagrinėjimo ir grąžinimo išlaidas dengiame mes.
8. Atsakomybė
Pardavėjas neatsako už žalą, atsiradusią netinkamai naudojant prekes ar nesilaikant gamintojo instrukcijų. Produktų nuotraukos yra iliustracinės ir gali nežymiai skirtis nuo faktinės prekės.
9. Ginčų sprendimas
Ginčus pirmiausia siekiame išspręsti taikiai. Vartotojai prašymus ar skundus gali teikti Valstybinei vartotojų teisių apsaugos tarnybai (vvtat.lt) arba per Europos Komisijos elektroninę ginčų sprendimo (EGS) platformą ec.europa.eu/consumers/odr. Taikoma Lietuvos Respublikos teisė.
10. Baigiamosios nuostatos
Pasiliekame teisę keisti šias taisykles. Užsakymui taikoma jo pateikimo metu galiojusi taisyklių redakcija.
Paskutinį kartą atnaujinta: 2026 m. birželio 21 d.